İptal Koşulları

İPTAL ŞARTLARI

Otele giriş tarihinden 7 gün öncesine kadar ücretsiz iptal yapılabilir, varsa yatırılmış kaparo iade edilir. Daha geç iptallerde konaklama süresinin tamamının bedeli talep edilir.

CHECK-IN SAATİ

Check-in saati 14:00 – 18:00 arasındadır. 18:00 sonrası geç girişlerde haber verilmediğinde otel rezervasyonu tutmama hakkına sahiptir. Resepsiyon hizmeti 09:00 - 24:00 saatleri arasında verilmektedir.

CHECK-OUT SAATİ

Check-out saati 12:00’dir. Geç teslimlerde bir sonraki misafirimiz çok zor durumda kaldığı için check-out saatini geçirmemenizi rica ederiz.

ERKEN ÇIKIŞLAR

Çok küçük bir otel olduğumuz için, konaklamanızı kısaltarak erken çıkışlar bizi çok zor durumda bırakmaktadır, 1 gecelik ücretin talep edilmesini anlayışla karşılayacağınızı umarız.

HAVUZ KULLANIMI

Sağlık Bakanlığı kuralları ve havuz hijyeni açısından bez kullanan (sızdırmaz olsa dahi) bebekler ve tuvalet alışkanlığı olmayan çocuklar havuzu kullanamaz.

EVCİL HAYVAN POLİTİKASI

Minik dostlarımızı çok sevmemize rağmen maalesef evcil hayvan kabul edemiyoruz. Otelimizin bahçesinden dönem dönem sokak kedi ve köpekleri bulunabilmekte.

YANGIN TEHLİKESİ

Yangın tehlikesine karşı şöminelere bir seferde orta boy 3-4 odundan fazla koymamanızı rica ediyoruz. Siz odanızda yokken şömine yakma taleplerine maalesef olumlu yanıt veremiyoruz.

KLOZETLERE ATILAN Malzemeler

Klozetlere atılan kolonyalı (ıslak) mendil, çocuk bezi, hijyen pedi vb. malzemeler kanalizasyon sistemimizi tıkamakta ve çok büyük sorunlara sebep olmaktadır. Çöp kutularını kullanmanızı rica ederiz.

GEZİ ve DENİZ ARAÇ KULLANIM RİSKİ

Wineport Lodge Ağva'nın düzenlediği her türlü çevre gezileri ile deniz araçlarının kullanımı sırasında oluşabilecek risklere karşı sorumluluk misafire aittir.
Share by: